Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fase op 30 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond om 17.36 bij Mc Donalds, Rijksweg 5 te Malden via de Mc Drive het een en ander besteld. We wonen 5 minuten bij Mc Donalds vandaan. Bij thuiskomst: koude hamburger, koude slappe friet zonder zout. Echt zeer terleurstellend en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn man en ik zijn langs de Mcdonald's in Landgraaf rond 18:15 gisteravond geweest. Wij hebben een quarter pounder menu en een chicken wrap bestelt. Later midden in de nacht zijn mijn man en ik ontzettend ziek... Lees meer
Klacht van Taylan op 28 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben rond 4 uur naar de mc gegaan bij de megastores in den haag samen met mijn 2 kleine kinderen. Ik heb samen met mijn zoon een fish menu besteld en mijn kleintje happymeal. Na 1 uur heb ik... Lees meer
Klacht van Maxjedev9 op 26 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Stond te wachten bij de mcdrive er werd niets gevraagd of gezegd ik roep na 4.min hallo nog steeds niets war harder hallo roept iemand dat ik mijn grote bek moet houden dit bij de mcdrive in zaandam julianaweg ofstraat... Lees meer
Klacht van Mw. Veenstra op 25 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Concertbezoek Celine Dion. Voor die tijd een hapje eten. Waar? Bij Mc Donalds tegenover Gelredome. Wat schets mijn verbazing: bij het bezoeken van het toilet werd Euro 0,50 gevraagd. Bijzonder onsympathiek! Een medewerkster zei er niets aan te kunnen doen. Nee,... Lees meer
Klacht van Impultopia op 25 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag restaurant in kerkrade bezocht, hier viel me op dat het personeel daar erg ongeïnteresseerd, gapend tegen de balie hangt. Een lachje kon er niet vanaf. Een meneer naast me zag dit ook en sprak de manager hierop aan die als... Lees meer
Klacht van pd0nld op 22 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen in heel europa bij mac donalds wat irriteert in de prijsverschillen van de koffie in de filialen. Prijs van 65+ koffie varieert 65 cent tot 1.75 euro voor de zelfde maat beker koffie. Reuze irritant. Des gewenst wil ik een lijst aanleggen... Lees meer
Klacht van Wendy8 op 20 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren 19-06-2017 heb ik bij mc Donald in utrecht-Overvecht eten besteld om mee te nemen. Thuis aangekomen is het eten helemaal koud. ( ik woon op 2 minuten van de mc Donald ) Ik had geen zin om terug te gaan savonds. Maar... Lees meer
Klacht van hanibrouw op 18 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij dachten met z,n 3en even lekker te gaan eten bij mac. bestelling ging snel en vriendelijk ..... totdat we gingen zitten en eten. Vliegen, veel vliegen , constant om ons eten heen , en maar weg meppen, maar ze bleven... Lees meer
Klacht van Hallillll op 18 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste interne klachtencommissie, Afgelopen maandag ben ik naar de mcdrive van stadionweg gegaan. Had ik nooit moeten doen. Na het bestellen van een bigtasty zonder bacon menu hen ik het ontvangen en opgegeten. Nadat ik langs de bibliotheek ben geweest om... Lees meer