Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Mac drive Hilversum

Klacht van Cojocompany1 op 05 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteravond voor het eerst de nieuwe Mac drive Hilversum bezocht. Begon goed, dubbele drive, kon snel bestellen en betalen. Bij uitgifte Luik bleek dat er geen Caesar salade meer was. Ik had er twee besteld en reeds betaald. Ze kon... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Vitesse 1 op 04 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mijn vrouw en zoon hebben allebij voegselvergiftiging opgelopen do 3 jan rond 19.30 bij filiaal in duiven hele nacht diare en overgegeven?Ze hadden allebei Engelsbeef munu.Alleen ik een big mac.Klacht word niet serieus genomen omdat andere mensen niets hebben laten... Lees meer

kout eten

Klacht van Patatje 47 op 04 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij gaan een keer per week eten halen bij de Mac Drive nu al voor de derde keer koude patat en zoet zure saus er niet bij vraag als we weg rijden zit alles er in ja hoor, dus niet... Lees meer

Betalen toilet

Klacht van Ronplomp op 01 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij waren 31 dec met 11 personen bij MacDonalds dus een aardige rekening prima maar toen onze kinderen wilde plassen voor we naar het kinder vuurwerk gingen moesten we 30 cent per kind betalen belachelijk! Als je er niet eet... Lees meer

Koud eten

Klacht van Paulien Hadaller op 27 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 27 December 2017 bij Mcdonalds geweest (Mcdrive) 3Big tasty Mcbacon menu's besteld . Nu kwam het kreeg bij het raam 1 menu het meisje had de 2 andere menu's aan de klant achter ons gegeven die was inmiddels vertrokken. Omdat wij bleven... Lees meer

Te weinig voor het geld.

Klacht van Smulawo op 25 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Maandag 25 12 2017 om 19 44.40 besteld bij mc Donald's stadionweg om mee te nemen. Tijdens bestelling heb ik aangeven bij bijde menus geen bacon te willen. Na ontvangst van de producten en het aankomst thuis is ons opgemerkt... Lees meer

Mcflurry

Klacht van Nickvangelder op 25 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb zojuist via de mcdrive (filiaal epe/heerde) eten besteld plus 2 mcflurry. Na dat ik thuis kwam zag ik vervolgens dat alle twee de mcflurry nog niet eens tot de helft waren gevuld. De Mcdonalds is al niet heel... Lees meer