Klacht: Bestelling niet volledig

Zitahkay op 09 februari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 februari 2018

Een klant van McDonald's op Schiphol Airport ontving een bestelling die niet volledig was. Bij de bestelling van twee voordeelmenu's en een mcmuffin met bacon en ei ontbrak de mcmuffin, maar het bonnetje was al weggegooid op het moment van ontdekking.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan van 2 voordeel menu’s + mcmuffin met bacon en ei bij de mcdonnalds op schiphol airport
Achteraf kwamen we er achter dat de mcmuffin met bacon en ei er helemaal niet bijzat. Alleen toen hadden we het bonnetje al weg gegooit

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog mcmuffin met bacon en ei ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM