Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ralf Baten op 24 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens ons bezoek aan de McDonalds in zijn we helaas geconfronteerd met een aantal tekortkomingen. Bij de eerste bestelling bleek de friet koud te zijn. Na enige aarzeling ontvingen wij nieuwe friet (deze was lauw, maar ach). Na het nuttigen... Lees meer
Klacht van NancyWenting op 22 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren bij MC donalds in Duiven en wat was het er vies. Ik snap dat er veel mensen gebruik maken van het toilet, maar ontlasting op de toilet bril, toilet papier op de grond, was tafels om van te... Lees meer
Klacht van Sunita1968 op 22 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heren, Heb net bij het McDonalds Dordrecht-Noord eten afgehaald bij het Mac drive. Tish filet te hard en donker bruin aangekoekt en koud zo heb ik het meegekregen. Dubbelchill chicken bestelt, zit alleen een kip in i.p.v. twee. Ga het... Lees meer
Klacht van Slechte ervaringen op 21 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De milkshake bevatte weinig ijs, veel melk met smaakje. Gold voor zowel banaan (van mij) en aardbeien (vriendin) Het softijsje was smakeloos. Het hoortje had de meeste smaak. (Allebei) Niet best! Vestiging A16 Dordrecht Lees meer
Klacht van Cindybella op 20 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben bij de macdonalds geweest op een happymail op te halen voor Mn ouders ik kwam thuis en toen miste de kipnuggets in de happymail Lees meer
Klacht van Pinscher op 20 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Is het gebruikelijk dat het personeel met naam en toenaam word besproken door leidingdsgevenden, en dan ook nog eens in het restaurant. En een open laptop je kon als je wilde zo meelezen. Kon duidelijk hun gesprek volgen zonder er moeite voor... Lees meer
Klacht van C.Boral op 19 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met mijn neefje van 5 in de mc Donalds te Alkmaar West. De beneden wc voor kinderen was bezet door een vrouw. Mijn neefje en nog een jongetje moesten heel nodig naar de wc. Dus ik dacht dan... Lees meer
Klacht van Diaan05 op 17 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag avond op 8 juli, ben ik samen met me kinderen naar de macdonald bij de zwartjan straat geweest. Ik had daar een mcchicken menu op. Een maal thuis aangekomen begin ik een koorts gevoel te krijgen heel... Lees meer
Klacht van Rainy op 17 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriend en ik wilde op 17-07 rond 22:40 een iced frappé halen bij de McDonalds Pathé in Scheveningen. Daar waren ze niet beschikbaar, kan gebeuren. Mijn vriend is daarna naar de McDonalds op de boulevard gegaan. Hij heeft 2... Lees meer
Klacht van Dooltje op 16 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen week bestelling bij mac donalds dordrecht gedaan. Afsluiting schoolperiode van onze dochter. Bestelling binnen opgehaald en bij thuiskomst miste we diversen producten Jammer is dat. Lees meer