Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.hoogerwaard op 06 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het afnemen van ons product waren vele producten vergeten zoals mayonaise, rietjes, servetjes en patat. Na dit aangeven werd er al moeilijk gedaan dat wij dit wel al hadden gehad. Na lang wachten kregen we toch onze volledige bestelling.... Lees meer
Klacht van Antonio1997 op 06 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en mijn vriendin hebben om 23:42 2 menus's besteld het duurde 10 min voordat het klaar was terwijl het niet druk en ze weten dat de McDonald's om 12 uur sluit nu hadden wij dus nog maar 5... Lees meer
Klacht van GiovanniNL op 04 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar aanleiding van de bezoek op 4 November omstreeks 21:15 heb ik een twee McChicken Voordeelmenu’s besteld, maar helaas was de menu niet compleet. Helaas heb ik het niet kunnen controleren vanwege haastigheid. Medewerker zei ook dat ze nieuw is... Lees meer
Klacht van Vogjan op 03 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriendin en ik hadden ieder een hamburger Le brie besteld. Tot onze verbazing zaten er old dutch hamburgers in de doosjes. We zagen dit toen we alweer onderweg waren en op de autobaan reden. Hadden we dit eerder gezien waren we... Lees meer
Klacht van Franziska. op 02 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vaak vergeet de McDonald’s Huis ter heide een aantal producten, dus dat proberen wij tegenwoordig te checken. Vandaag hadden zij alles meegegeven, alleen zijn ze op een of andere magische wijze de hamburgers op mijn Big Mac vergeten. Lees meer
Klacht van Kim oostveen op 02 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging laatst met mijn vriend naar de mac donalds in Woerden. Op 23 oktober om 16:50. Wij bestelde ons eten bij de automaat voor in de mac donalds. Ik betaalde maar ik kreeg geen bon met nummer. Mijn vriend... Lees meer
Klacht van Jimmy Bergkamp op 01 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We bestellen bij uber eats eten. Alles top bezorgt en netjes op tijd. We hadden de box met 20 kipnuggets besteld. Daarbij zitten normaal 3 sausjes. Helaas bij ons niet. Dus ik belde mac donald op om te zeggen dat... Lees meer
Klacht van QVD op 01 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel leuk een horror mac drive met Halloween. Natuurlijk was het super druk en stonden we lang in de rij. Een aantal keer kwamen er Mac Donalds medewerkers langs lopen met dat we geluk hadden dat we een van de... Lees meer
Klacht van G.a.w.m.rijnders op 01 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanach had ik een angus burger menu besteld bij de mc tilburg centrum. Dit was een menu om mee te nemen. Na onverwacht toch heel snel al geholpen te zijn kom ik thuis helemaal klaar om mijn black angus... Lees meer
Klacht van DjoDjo1963 op 31 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dacht ik na een lange tijd samen met mijn dochter, gezellig naar de McDonald's in Holten te gaan. Ja we hadden we echt zin in, we gaan nooit samen weg. Wat was de teleurstelling groot, zo vies was het daar, volle prullenbakken....... Lees meer