Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kyanamoermans op 24 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was deze avond in de MacDonald’s in Maastricht,Vrijthof.Ik beet in mijn kipnugget en plotseling stak er een vreemd voorwerp uit, het leek wel een kippenpoot.Ik heb hem onmiddelijk weggegooid maar er wel een foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van jan_kocela op 24 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 4 middel menu's met big mac besteld, kwam thuis en zag ik maar 3 menu's Lees meer
Klacht van Amitaf. op 22 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling opgenomen bij de kassa 2 happy meals fish filet 1 plain (dwz zonder saus en zonder kaas) en 1 alleen met kaas.. Bij t ophalen kregen we 1 cheeseburger en 1 fish met ketchup. Terug gegaan naar een medewerker, uitgelegd dit heeft... Lees meer
Klacht van Kussmelissaax op 22 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keer als ik kipnuggets bestel bij de macdonalds zijn ze gewoon helemaal koud, alsof ze er al een aantal uren gelegen hebben. Lees meer
Klacht van Jorin1998 op 21 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister en totaal geen top ervaring gedaan bij Macdonalds! In mijn hamburger zat een haar in het eten en de big mac en de frietjes waren koud! Het personeel was totaal niet vriendelijke en konden niks voor me doen. Je betaalt er... Lees meer
Klacht van Nanouk.vb op 20 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is nu al heel vaak gebeurt dat ik een bestelling deed bij de mac drive en als ik dan thuis kom de helft er niet in zit maar ik daar dan wel voor betaald heb .... Lees meer
Klacht van Bobby1900 op 19 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb afgelopen zaterdag om ongeveer 22:15 een big tasty menu met fanta, frietsaus plus een losse bigmac gehaald voor 11,85 bij de drive-in van McDonald Koningin Julianaweg 45 1502 DZ Zaandam Nederland Ik heb het thuis opgegeten en voelde al vrij... Lees meer
Klacht van darrovanlier op 19 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had gisteravond met mjjn vriendin MacDonald's besteld via ubereats. We hadden een veggie McChicken menu en een normalenormale McChicken menu. Toen het eten aankwam was echter hey probleem dat we een fritesaus te weinig hadden. En i.p.v een milkshake... Lees meer
Klacht van Bernadette Middelkoop op 19 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Schandalig dat Mc Donald het plastic en dat is veel, niet apart houdt voor recycling. Alles gaat in een grote bak. Lees meer
Klacht van Giona op 18 november 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag bij de McDonalds en ik had mijn eten besteld ik moest zolang wachten dat mijn ijsje gesmolten was en mijn burger was koud. Ik ben persoonlijk helemaal niet moeilijk maar is toch duur. Lees meer