Klacht: fout geleverd

user-1307535 op 23 november 2016 over MB-Cardesign in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant heeft verlichting besteld bij MB-Cardesign na uitgebreid overleg, maar ontving een verkeerd product. Na de levering heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Verlichting besteld na goed overleg en toch verkeerd opgestuurd, nooit meer wat van gehoord van het bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM