Mijn Klacht:

bestelde 2 producten, had eerst een verkeerd type nummer besteld, had dit gemeld geen enkele reactie, dacht van het eerste retour te kunnen sturen en bestelde het juiste type nummer, opnieuw een mail gestuurd , geen reactie, telefonisch niet bereikbaar, vriendelijke stem egt het is ontzettend druk stuur een mail binnen de 24 u antwoord……nooit een antwoord…..twee bestellingen ijn betaald met paypal

Gewenste Oplossing:

antwoord van de verkoper, en wanneer ik BEIDE artikels echt ontvang en het verkeerde terug kan sturen en hiervoor terugbetaald kan worden, eventueel verzendkosten zelf te betalen , geen probleem