Mijn Klacht:
heb een aantal malen telfonisch contact gezocht met aan bieder, maar wordt niet terug gebeld. evenmin wordt er gereageed op een e-mail. wat nu? heeft u contact met aanbieder?
Gewenste Oplossing:
eventueel geld terug
Klacht: geen response van aanbieder
pilbert op 19 juni 2012 over Maxim Car Cleaning in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Maxim Car Cleaning, maar ontvangt geen terugbelverzoek. Daarnaast blijft een e-mail zonder reactie, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
