Mijn Klacht:
Wij hebben 3 kleinkinderen, die wij allen het zelfde gunnen.
Opa en Oma, wij willen graag een Max Verstappen auto?
Wij druk sparen, zegels gekregen.
Nu blijkt dat je in slechts 3 weken voor minimaal € 330 moet kopen om één kaart vol te kunnen plakken. veel te veel zegels nodig voor 1 auto, Laat staan voor 3 kinderen! Niet te doen.
Voor een normaal gezin niet te doen dus, dat is voor zeker 1,5 maand, dus alle familieleden en bekenden sparen mee.
Eindelijk de kaarten vol en met de kinderen naar de Jumbo, vol verwachting leveren de kinderen de bij elkaar gebedelde kaarten in en krijgen staalhard te horen dat er al een paar dagen geen auto meer te krijgen is. Dan maar naleveren zeiden wij, sneu voor de kinderen maar goed.
Nee dat doet de Jumbo niet verteld men, u kon dat weten, er staat toch op op!
Dus wij hebben voor bijna duizend euro omzet gezorgt en jullie kunnen de actie niet waarmaken?
Leg dat eens aan de kleinkinderen uit.
Wij zijn binnen de termijn, geef dan een waardebon en lever dan het “ kado “ na.
De Lidl deed dat ook met de fruit knuffels, die kwam wel de actie na.
Spaarmogelijkheden met bijbetaling duren al 20 keer langer en dan kan het wel waargemaakt worden, als men maar betaald.
Jammer voor jullie naam Jumbo!!
Slechte actie!
Gewenste Oplossing:
Waarmaken van je belofte en naleveren, ook als het gratis is!
(10)
