Klacht: Matras HOVAG ingezakt.

nisasalarbaks op 28 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2013 heb ik een matras ad. € 229,00 bij IKEA gekocht. Na een maand of zes zakte het in, ik kreeg spontaan last van mijn benen en mijn gehele rug.
Ik heb de klachten nooit achter mijn matras gezocht totdat ik ergens ging logeren, sindsdien slaap ik in een 1 persoonsbed in een andere kamer, dus niet in mijn eigen slaapkamer. Deze situatie is ontstaan door het matras (HOVAG Matras & Pock) wat ik bij de IKEA heb gekocht. Ik wil het matras niet en eis mijn geld terug, niet een tegoed bon, ik koop dan elders een matras. Ik weeg 55 kilo en slaap alleen, dus aan het gewicht zal het niet liggen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben totaal niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM