Mijn Klacht:
We hebben voor de derde keer een matras gekocht van Ikea.
Voor de derde keer hebben we een slechte matras?? Het is nu de eerste keer dat we hierover een klacht indienen, de matras is na een jaar doorgezakt? Ikea heeft volgens de consumenten bond de beste matrassen?? Voor ons onbegrijpelijk, hij zakt door en we hebben na een nacht slapen rugpijn.
De laatste matras is gekocht op 27-10-2015iSeeil nr 686094174 HYL pockvm 180×200 middelhard/wit prijs 399.-
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het volledige bedrag wordt vergoed met een credit nota, zodat we een laatste poging kunnen doen bij Ikea.
Met vriendelijke groeten,
Wil van den Bos
