Mijn Klacht:
Op 07-12-2021 kocht ik een fiets voor 1299,00 euro. Het gaat om een Vogue Glamour N8 Dames 50 cm Silver 36V/14A Helaas voldoet niet aan hetgeen wat ik redelijkerwijs van het product mag verwachten. Het product ging helaas al na 1 jaar stuk. Sinds 21-12-2021 functioneert de elektrische aandrijving van de fiets niet meer naar behoren. Als je hem aan zet maakt de motor rare geluiden waarna hij stopt met draaien. Tot op heden wil Matra alleen onder voorwaarden het product beoordelen. Terwijl de verwachting van een electrische fiets aanzienlijk langer dan 1 jaar is.
Gewenste Oplossing:
Kosteloze reparatie of ontbinding van koopovereenkomst.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
