Ik vind het een zeer ernstige zaak hoe u met uw klanten omgaat. Er is mij in meerdere mails (3x)toegezegd dat ik geld retour zou ontvangen van haal meer uit je card. Als dit niet wordt ontvangen en naar een... Lees meer
Ik heb op vakantie in het buitenland een aantal aankopen gedaan op 22e van de maand. De website van de bank geeft aanb dat op de 27e wordt verwerkt. De bedragen zijn via een kaartlezer en online gecheked. Toch stond... Lees meer
Wanneer bestellingen op de juiste manier worden gedaan via haalmeeruitjecreditcard en het om grote bedragen gaat, dan "is de bestelling niet geregistreerd". Pure oplichting dus van haalmeeruitjecreditcard, fonq, apple en bart smit. Lees meer
iK HEB MIJN MASTERKAART IN SEPTEMBER(BEGIN)OPGEZEGD PER TELEFOON DAT WAS GOED ZEI DIE MENEER MET EEN BUITELANDSE NAAM EN STEM ALS IK HEM TOCH KREEG KON IK DE KAART STUK KNIPPEN EN TERUG STUREN ZO GEZEGD ZO GEDAAN MET EEN... Lees meer
Naar aanleiding van een online bestelling wordt door Mastercard gevraagd een SecureCode in te stellen. Een prima initiatief, het wordt alleen vervelend op het moment dat de beschrijving over de condities waaraan het wachtwoord moet voldoen NIET toereikend is. Naar... Lees meer
Geachte,
Via "HouseTrip" heb ik een hotel geboekt op 17 juli.
Namelijk voor : Paseo de los Tristes 4 te Granada op 24 juli
Op 18 juli werden wij geinformeerd dat er geen parkeerplaats-faciliteiten aanwezig was bij het hotel.
Dit vonden wij toch... Lees meer
Ik heb met mijn platinumcard van ING via de site haalmeeruitjecard een laptop gekocht van Dell.nl. Door mastercard wordt cash back korting belooft. Nu zegt de klantenservice van haalmeeruitjecard dat de transactie niet op de juiste wijze heeft plaatsgevonden en... Lees meer
Sinds kort moet je voor het overmaken van de cashbackkorting de BIC en IBAN code van je rekening opgeven. Netjes gedaan, maar vervolgens is de zogenaamd overgemaakte cashbackkorting verdwenen. Er wordt niet gereageerd op de diverse klantenverzoeken, ook al wordt... Lees meer