Klacht: Retourzending

H ten Broeke op 24 februari 2022 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant van Massimo Dutti heeft op 19 januari kleding ontvangen en deze op 22 januari retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant geen terugkoppeling of bevestiging van de retourzending ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb bestelde kleding op 19 januari ontvangen,op 22 januari terug gestuurd en nooit meer iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Massimo Dutti

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Massimo Dutti nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H ten Broeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM