H ten Broeke op 24 februari 2022 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Massimo Dutti heeft op 19 januari kleding ontvangen en deze op 22 januari retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant geen terugkoppeling of bevestiging van de retourzending ontvangen.
Heb bestelde kleding op 19 januari ontvangen,op 22 januari terug gestuurd en nooit meer iets gehoord.
Wil graag mijn geld terug ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
