Klacht: Niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 maart 2022

Willem heeft op 19 februari 2022 een jas besteld en betaald bij Massimo Dutti, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kan hier niet in komen en is gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Jas gekocht 19-02-2922 en betaald
Orde nr: 30057040387
hoor niks en nog niet geleverd
Probeer klantenservice te vinden ,maar kom er niet in

ben der klaar mee

Groet Willem

Gewenste Oplossing:

niet geleverd
Dus mijn geld terug
Heel normaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Heel slecht de service van Missimo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM