Klacht: Bestellingen

Irene Derkx op 10 maart 2021 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels

Massimo Dutti klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant ondervindt problemen bij het plaatsen van bestellingen bij Massimo Dutti en heeft dit al drie dagen geprobeerd zonder succes. De gewenste artikelen zijn een effen popeline overhemd, een mouwloze trui met hoge kraag en een gewatteerd bomberjack.

Mijn Klacht:

Wil bestellen maar lukt mij al drie dagen niet.

Effen popeline overhemd ref 5105 548 250 maat 42

Mouwloze trui met hoge kraag ref 5692 551 889 maat xl zwart 29.95

Gewatteerd bomberjack met suède boorden ref maat xl gouden kleur 59.95

Gewenste Oplossing:

Altijd tevreden mooi merk mooie kleding

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM