Klacht: Badkledingdrama Marlies Dekkers

marliesdekkkers op 01 februari 2013 over marliesdekkers.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2013

Een klant heeft ernstige klachten over de kwaliteit van de bikini's van Marlies Dekkers, die na twee weken dragen niet meer draagbaar zouden zijn door verkleuring en vervorming. Ondanks herhaalde aankopen en klachten ontvangt de klant geen serieuze reactie van het bedrijf. De klant raadt anderen aan om voorzichtig te zijn met het kopen van deze producten.

Mijn Klacht:

Marlies Dekkers bikini’s voor de prijs van € 179,00 kun je bet Laren hangen. Een drama na 2 weken dragen kun je deze in de prullenbak gooien. Ik ben hier 3 x in getrapt. Verkleurd, uit model, broekjes gaan slobberen. Kortom niet meer draagbaar. En geen enkele serieuze reactie krijgen van Marlies Dekkers. Hoort zegt het voort!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil door Marlies Dekkers serieus genomen worden. En niet afgedaanworden met eenstandaard briefje.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten