Klacht: touw

prutsmaster op 28 juli 2012 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 28 juli 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over een sigaret van Marlboro waarin een stuk touw van 2 cm is aangetroffen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er zat een stukje touw van 2 cm in mijn sigaret….

Gewenste Oplossing:

een foutje kan gebeuren, maar ik vond wel dat het gemeld moest worden.
nog geen eerdere klachten gehad dus moeilijk om bij het volgende veld een mening te geven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM