Mijn Klacht:
Hallo , ik kocht een pakje marlboro XXL horen 35 sigaretten in te zitten maar er zaten er 32 in , een vergoeding zou fijn zijn
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje zou krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Marlboro XXL aangeschaft, waarvan werd verwacht dat het 35 sigaretten zou bevatten. Tot zijn verbazing ontdekte hij echter dat er slechts 32 sigaretten in het pakje zaten. Hij verzoekt om een vergoeding voor het tekort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
