Terug

Klacht: Te weinig sigaretten.

Geloof op 29 november 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 november 2017

Een consument ontdekte bij het openen van een nieuw pakje Marlboro-sigaretten dat er slechts 24 sigaretten in plaats van de verwachte 36 in het pakje zaten. Dit gebeurde tijdens een rit op de snelweg, waardoor de consument niet in staat was om het probleem direct te verifiëren. De consument merkte op dat er een duidelijke leegte in het pakje zichtbaar was.

Mijn Klacht:

Vol verbazing toen ik vanochtend een nieuw pakje sigaretten openmaakte van 11 euro waar er 36 in horen te zitten. Bleek er achteraf 24 in te zitten. Omdat ik het op de snelweg heb gekocht en tijdens het rijden openmaakte was ik niet in de gelegenheid te gaan. Het was tevens opmerkelijk omdat er letterlijk een leegte te zien was.

Gewenste Oplossing:

Bij een tegemoetkoming van de missende sigaretten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geloof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marlboro

Alle klachten over Marlboro →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Marlboro
Zo werkt het