Mijn Klacht:
Er zaten gehele takken(?) in 2 van de 23 sigaretten. Nou is roken niet goedkoop en vind ik het wel erg dat ik 2 takken in mijn laatste 2 sigaretten zaten!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuw pakje!
Een consument heeft geconstateerd dat er hele takken in twee van de 23 Marlboro-sigaretten zaten. Hij uit zijn onvrede over de kwaliteit, aangezien roken een kostbare aangelegenheid is.
Er zaten gehele takken(?) in 2 van de 23 sigaretten. Nou is roken niet goedkoop en vind ik het wel erg dat ik 2 takken in mijn laatste 2 sigaretten zaten!
Ik wil een nieuw pakje!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM