Mijn Klacht:
Heb nu al een paar keer uit verschillende pakjes Marlboro gold gehad dat er 0.5 cm mist aan tabak aan het begin
Gewenste Oplossing:
Als als sigaretten normaal vol zijn
Een consument heeft meerdere keren geconstateerd dat er bij verschillende pakjes Marlboro Gold sigaretten een stuk van 0,5 cm tabak ontbreekt aan het begin. Deze herhaalde ervaring leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Heb nu al een paar keer uit verschillende pakjes Marlboro gold gehad dat er 0.5 cm mist aan tabak aan het begin
Als als sigaretten normaal vol zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM