Mijn Klacht:
dit is mijn 6de slof Marlboro en ze zijn nog even slecht, bijna niet te roken. harde stukken, sigaretten die niet branden, uit elkaar vallen enz.
Gewenste Oplossing:
als ik nieuwe sloffen krijg die wel te roken zijn.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met Marlboro-sigaretten, waarbij de tabak van slechte kwaliteit is. De sigaretten zijn moeilijk te roken, bevatten harde stukken, branden niet goed en vallen uit elkaar. Dit is de zesde slof die de consument heeft aangeschaft met dezelfde negatieve ervaringen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
