Terug

Klacht: Slecht gevulde sigaretten

Sabineneijenhuis op 14 maart 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 maart 2016

Er is een klacht ingediend over de Marlboro dubbel klik sigaretten, waarbij de consument aangeeft dat de sigaretten slecht gevuld zijn. Dit resulteert in snel opbrandende sigaretten en het verlies van tabak bij het aftikken, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit en de waarde van het product. De consument hoopt dat het bedrijf hier iets mee kan doen.

Mijn Klacht:

Goede avond meneer of mevrouw,

Ik heb nu al 2 pakjes gehad achter elkaar waarbij de sigaretten slecht gevuld zijn, ze dampen snel op en met aftikken valt het tabak uit de sigaret waardoor drie kwart van de sigaret eigenlijk al weer weg is.. Dit is bij de Marlboro dubbel klik, het zwarte pakje. Ik vind dit natuurlijk zonde van de sigaretten en het geld!

Ik hoop dat jullie hier wat mee kunnen

Met vriendelijke groet,
Sabine Neijenhuis

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik hiervoor natuurlijk de sigaretten, pakjes terug krijg. Ik heb dit nog nooit eerder gehad, alleen de laatste 2 keer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marlboro

Alle klachten over Marlboro →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Marlboro
Zo werkt het