Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen week een pakje black beyond gekocht. 17 sigaretten waren goed en andere drie zijn de filters van kapot.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer een gepaste oplossing voor gevonden wordt.
Klacht: Slecht en kapotte sigaret
Marisuus op 12 februari 2019 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje Marlboro Black Beyond aangeschaft en meldt dat drie van de zeventien sigaretten defect zijn, met kapotte filters. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
