Mijn Klacht:
Had nieuw pakje sigaretten en er zaten 2 kapotte sigaretten in
Gewenste Oplossing:
Graag nieuw pakjes sigaretten want betaal er ook voor en neem aan dat het dan goed is
Joannekuipers op 23 oktober 2020 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een nieuw pakje Marlboro-sigaretten gekocht, waarin twee sigaretten beschadigd bleken te zijn. De klacht is goedgekeurd.
Had nieuw pakje sigaretten en er zaten 2 kapotte sigaretten in
Graag nieuw pakjes sigaretten want betaal er ook voor en neem aan dat het dan goed is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM