[email protected] op 05 juli 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument heeft op 4 juli een pakje Marlboro sigaretten aangeschaft en constateerde dat meerdere sigaretten niet goed gevuld waren. Bij het aansteken bleek dat de helft van de sigaret al verbrand was.
Ik heb gister (04-07) een pakje Marlboro gekocht en kwam tot de conclusie dat veel sigaretten niet hoed waren gevuld. Op het moment dat ik ze aanstak was de halve sigaret al op.
Ik ben te vrede als dit niet meer voor komt in de toekomst, en dat ik een nieuw pakje krijg opgestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
