Klacht: Sigaret valt van de filters

Cesandee op 13 januari 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 januari 2018

Een consument heeft ervaren dat bij drie sigaretten van Marlboro de filter loskomt. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 sigaretten waarvan de filter van de sigaret er af valt.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw pakje marlboro krijg !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM