Mijn Klacht:
Ik heb al 3 sigaretten waarvan de filter van de sigaret er af valt.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje marlboro krijg !
Cesandee op 13 januari 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument heeft ervaren dat bij drie sigaretten van Marlboro de filter loskomt. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb al 3 sigaretten waarvan de filter van de sigaret er af valt.
Als ik een nieuw pakje marlboro krijg !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM