Klacht: Sigaret kwart gevuld

Tayfun0416 op 26 november 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 november 2017

Een consument heeft ervaren dat een sigaret uit een pakje Marlboro van 9 euro niet goed brandde en na het opsteken slechts tot ongeveer een kwart gevuld was. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wou van mijn pakje Marlboro van 9 euro een van de laatste sigaretten opsteken en opeens brand de sigaret na het opsteken weg tot ongeveer de kwart

Gewenste Oplossing:

Als ik een pakje van 9 euro marlboro light krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM