Klacht: Scheurtje bij filter

Pembe op 08 juni 2012 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 juni 2012

Een consument heeft meerdere sigaretten van een slof Marlboro ontvangen met scheurtjes bij de filter, waardoor deze niet normaal te roken zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik al vele sigaretten van een slof Marlboro heb gehad die bij de filter een scheurtje hebben.
En dus niet normaal te roken zijn.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe slof sigaretten voor de weggegooide sigaretten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM