Klacht: Scheur in veel sigaretten

Erwin Vd vossenberg op 09 januari 2023 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een consument heeft een slof Marlboro-sigaretten gekocht en ervaart regelmatig scheuren net na de filter. Dit probleem beïnvloedt de rookervaring negatief, terwijl de sigaretten als duur worden beschouwd.

Mijn Klacht:

Ik heb een slof sigaretten waar regelmatig een scheur inzit net na de filter en ze zijn duur genoeg en roken daardoor niet goed

Gewenste Oplossing:

Geld terug of eventueel nieuwe pakjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM