Klacht: Rare zwart/bruine stukjes tussen mn tabak

DaMitch26 op 04 mei 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 mei 2016

Een klant heeft melding gemaakt van vreemde zwart/bruine stukjes in de Marlboro tabak, die zacht en kneetbaar zijn. De klant vermoedt dat het mogelijk teer is en heeft aangegeven dat het roken van deze tabak leidt tot hevig hoesten. Er is een voornemen om monsters naar een laboratorium te sturen voor verdere analyse.

Mijn Klacht:

Goede dag ik vind nu steeds van die rare zwart/bruine stukjes tussen mn marlboro tabak bus van 10 euro zijn zacht en kneetbaar lijkt wel op teer ofzo ik stuur dit eerdaags naar een kennis om telaten testen in een lab want iedere keer dat ik der wat van binnen kreeg begon ik heel erg te hoesten mvg m mell

Gewenste Oplossing:

Als die stukjes niet meer tussen mn tabak vind

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM