Mijn Klacht:
Haal uit een nieuwpakje een hele misvormde sigaret.
Gewenste Oplossing:
Ter compensatie lijkt me een heel jaar roken voor niks. Heb foto’s van de sigaret!
Een klant heeft een misvormde sigaret aangetroffen in een nieuw pakje van Marlboro. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Haal uit een nieuwpakje een hele misvormde sigaret.
Ter compensatie lijkt me een heel jaar roken voor niks. Heb foto’s van de sigaret!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM