Mijn Klacht:
ik joop een pakje marlboro shag en hierin bevind zich een haar van een stekelvarken
Gewenste Oplossing:
schadevergoeding of dergelijke
Een consument heeft een pakje Marlboro shag aangeschaft, waarin zich een haar van een stekelvarken bevond. Dit heeft geleid tot onvrede over de hygiëne en kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
ik joop een pakje marlboro shag en hierin bevind zich een haar van een stekelvarken
schadevergoeding of dergelijke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM