Klacht: Marlboro misleidt!!!

Eldu op 06 oktober 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een consument uit kritiek op Marlboro omdat de hoeveelheid sigaretten die uit een bus volumetabak van 87 gram kan worden gedraaid, aanzienlijk lager is dan het op de verpakking vermelde aantal. In plaats van de aangegeven 174 sigaretten, kunnen er slechts 130 worden gemaakt, wat leidt tot gevoelens van misleiding.

Mijn Klacht:

Ik kwam erachter dat er slechts 130 sigaretten gedraaid kunnen worden uit een bus volumetabak van 87 gram. Op de bus staat echter een veel rooskleuriger aantal: 174!! Ik voel me enorm misleid en in de maling genomen!!!

Gewenste Oplossing:

1: Marlboro moet deze misleiding stoppen: of meer tabak in de bus, of de prijs verlagen.
2: ik wens een compensatie in de vorm van gratis volumetabak te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM