Een consument heeft ervaren dat Marlboro Gold sigaretten vaak uitgaan of dat de brand niet goed blijft. Ondanks de hoge prijs van de sigaretten, is de kwaliteit volgens de klager afgenomen.
Ik heb al bij heel veel sigaretten gehad dat het hele ‘vuur’ eraf valt of dat ze spontaan uitgaan. We betalen inmiddels wel heel veel geld voor sigaretten maar de kwaliteit wordt steeds minder.
Prijsverlaging of een tegemoetkoming in sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marlboro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
