Mijn Klacht:
Na het inklikken van het balletje, wilde ik mijn sigaret opsteken en deze ‘ontplofte’, 1/3 deel van de sigaret knalde eraf
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe slof of pakje sigaretten
Klacht: Marlboro Click cigarette
DebbieZwaan op 14 februari 2013 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem ervaren met de Marlboro Click sigaret, waarbij de sigaret 'ontplofte' na het inklikken van het balletje. Hierdoor viel een derde deel van de sigaret af, wat leidde tot onvrede over het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
