Klacht: Malboro sigaretten

jos Spaen op 29 november 2021 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 november 2021

Een consument heeft geklaagd over Marlboro sigaretten, waarbij hij constateert dat er steeds minder tabak in de sigaretten zit. Hij merkt op dat de sigaretten bijna plat te drukken zijn bij het vasthouden boven het filter, wat zijn ervaring met het product negatief beïnvloedt. De consument vindt het teleurstellend dat hij voor de prijs van € 17,80 niet kan rekenen op een goed rokende sigaret.

Mijn Klacht:

Goede middag,
Krijg steeds vaker sigaretten waar weinig tabak in zit,als mijn vinger boven het filter heb druk ik de sigaret bijna plat zit dus weinig tabak in.
Erg jammer voor Euro 17,80 mag ik toch verwachten dat ik een goed rokende sigaret krijg..

Met vriendelijke groet,
Jos Spaen.

Gewenste Oplossing:

Heb geen oplossing maar graag een goede sigaret.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht jos Spaen

4 jaren geleden - bericht gekregen dat mijn klacht niet behandeld is. Heel slechte service.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM