Mijn Klacht:
Ik heb een pakje gekocht waarbij 2 lege sigarettenhulzen erin zaten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nieuwe willen aangezien ik hier voor betaald hebt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje sigaretten van Marlboro aangeschaft en ontdekte dat er twee lege sigarettenhulzen in het pakje zaten. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
