Klacht: Lang stokje in mijn pot

Mammytammy op 12 december 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 december 2017

Een klant van Marlboro heeft opmerkingen over de aanwezigheid van lange takjes in de zelfgeschoven sigaretten. De klant vraagt zich af waar deze vreemde voorwerpen vandaan komen en uitdrukt zijn bezorgdheid over de kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

Ik schuif zelf mijn sigaretten, maar de laatste tijd vind ik steeds vaker lange vreemde takjes waar ik me vraagtekens bij zet. Deze is enorm lang.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als elke keer als ik iets vreemds in mijn pot vind ik het vergoed krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM