sabrinaa1994 op 30 juni 2019 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje Marlboro-sigaretten gekocht en ontdekte dat twee sigaretten krom waren en één zelfs gebroken. De klager is van mening dat dit onacceptabel is gezien de prijs van het product.
Vanochtend een pakje marlboro sigarettem gekocht echter bleken 2 sigaretten krom en 1 zelfs gebroken. Ik vind dit niet kunnen voor de prijs die je betaald
Een vergoeding van 5 pakjes marlboro omdat er geen goede prijs kwaliteits verhouding is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
