Een consument heeft ervaren dat bij twee pakjes Marlboro sigaretten een kwart van de tabak uit elke sigaret viel bij het uithalen. Hierdoor lag er aan het einde van de pakjes ongeveer drie sigaretten aan tabak onderin de verpakking.
Ik heb laatst 2 pakjes malboro gehaalt en heb bij allebij het zelfde probleem gehad dat als ik 1 sigaret uit het pakje haalde dat 1 kwart van de tabak er uit viel en onder in het pakje lag toen de pakjes op waren lag onder voor zn 3 sigaretten aan tabak
Dat hier een toepasselijke oplossing voor komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
