[email protected] op 25 december 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument die af en toe sigaretten van Marlboro gebruikt, heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een dik stuk draad of wol in de sigaret. Hoewel de consument erkent dat roken schadelijk is, vindt hij dit voorval onacceptabel. Er zijn foto's van het voorval beschikbaar, maar deze kunnen niet op de website worden geüpload.
Ik rook geen sigaret, maar heb het af en toe nodig voor me pret sigaret maar er zat me tog een dik stuk draad/wol in…weet dat roken dodelijk is maar kom op
( foto’s aanwezig maar werkt niet hierop deze site)
Kom maar met iets goeds want dit kan echt niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
