Mijn Klacht:
3 pakjes sigaretten van 20 stuks
er zaten 9 gebroken sigaretten in het pakje
Gewenste Oplossing:
geld terug of nieuwe
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft gemeld dat er in drie pakjes sigaretten van Marlboro, elk met 20 stuks, in totaal negen gebroken sigaretten aanwezig waren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
