Klacht: Foto geeft niet de klacht weer

Ongeborenmidget op 30 augustus 2020 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een afbeelding op Marlboro-sigaretten, die een ongeboren kind zou moeten weergeven. Volgens de klager toont de afbeelding echter een al geboren kind, wat niet overeenkomt met de boodschap die de afbeelding zou moeten overbrengen.

Mijn Klacht:

De afbeelding moet een ongeboren kind omschrijven maar die is wel geboren.

Gewenste Oplossing:

Als de afbeelding een ongeboren iemand is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM