Klacht: Filters lossen

Karl3 op 19 mei 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 19 mei 2018

Een consument heeft ervaren dat bij de laatste aankoop van Marlboro Gold sigaretten de filters van 5 à 6 sigaretten loskwamen, waardoor alleen de filter in de hand bleef en niet de gehele sigaret. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij de laatste slof Marlboro gold heb ik 5a6 sigaretten in ieder pakje gehad waarvan ik de filter in mijn handen Han in plaats van de gehele sigaret

Gewenste Oplossing:

Als de filters niet loslaten!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM