Mijn Klacht:
Het laatste stukje van het filter is leeg hier zit alleen papier
Gewenste Oplossing:
Ontvang graag een nieuw pakje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat het laatste gedeelte van het filter van Marlboro-sigaretten leeg is en enkel uit papier bestaat. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
