Klacht: filter laat los

vitesse arnhem op 08 december 2013 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 december 2013

Een consument heeft aangegeven dat bij de sigaretten van Marlboro de filters regelmatig loslaten. Dit probleem doet zich voor bij meerdere pakjes, waarbij gemiddeld 3 tot 4 sigaretten per pakje defect zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De filter me sigaretten laten los. Dit is nu mijn derde pakje waar gemiddeld 3 a 4 sigaretten los laten per pakje

Gewenste Oplossing:

Het vergoeden me pakjes malboro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM