Klacht: Er is een stukje touw i

Kennytje1985 op 13 oktober 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Een consument heeft een sigaret van het merk Marlboro gebroken en ontdekte dat er een touwtje in zat, wat hij ongepast vindt voor het merk. Hij biedt aan om een foto van de sigaret te sturen als bewijs.

Mijn Klacht:

Heb een sigaret per ongeluk gebroken en er bleek een touwtje in te zitten vind dit zeer ongepast voor het merk Marlboro
Ik kan gerust een foto sturen ven de sigaret waar het touwtje inzat heb de sigaret in een zakje gestoken voor eventueel bewijs moest jullie dit opvragen mvg Kenny van den Brande

Gewenste Oplossing:

Een sigaret terug krijgen kost heel veel geld
Mvg Kenny

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM